1. PREGUNTAS FRECUENTES
1.¿CUANTO TARDA EN ESTAR LISTO MI PEDIDO Y ENVIÁRMELO?
Los tiempos de producción de pedidos no mayores a 6 prendas por compra su tiempo de despacho es de 48 horas, después de registrar tu pago en sistema. Durante estas 48 horas realizaremos (los bocetos de tus sacos, la confección, el estampado, fotografía de los sacos, empaquetado y despacho).
El tiempo de entrega por parte de la transportadora encargada es de:
1 a 3 días hábiles a las ciudades principales del país
De 1 a 8 días hábiles a las pueblos o municipios aledaños (ESTOS ENVIOS SON REFERENCIA REEXPEDIDA NO APLICA PARA DOMICILIO GRATIS)
1.2 ¿CUALES SON LAS TÉCNICAS DE ESTAMPADO QUE SE UTILIZA Y SI SON DE BUENA CALIDAD?
Estampado en sublimación: solo se realiza en prendas de color blanco, este estampado con los cuidados correspondientes puede duras dentro de 1 a 2 años.
Estampado en técnica de vinilo textil americano: este estampado puede realizarse tanto en telas de color blanco como en otros colores. La duración del estampado depende de Los cuidados al momento del lavado de la prenda como tal. Este tipo de estampados puede perdurar hasta 60 lavadas.
1.3 ¿DE QUE MATERIAL SON LOS SACOS?
Nuestros sacos son con material de la empresa textil portofino de la ciudad de Bogotá, es una de las mejores empresas textiles de Colombia, la tela es semigruesa algodón pechado, especial para climas fríos y templados, su gramaje es de 205. Son telas de alta calidad.
La confección de nuestros buzos es de alta calidad, lleva una puntada de seguridad (pespunte) para que los acabados sean mucho más finos y profesionales.
1.4 ¿COMO PUEDO CREAR MI PROPIO DISEÑO?
El diseñar el estilo de tus prendas es muy fácil, solo nos específicas y nos das detalle de la idea de cómo te gustaría y nosotros te daremos varias opciones de como podríamos diseñarlo para ti.
1.5 ¿CUÁLES SON LOS CUIDADOS QUE DEBO TENER A LA HORA DE LAVAR MI PRENDA?
Es recomendable tener en cuenta las siguientes opciones de cuidados para tus prendas exclusivas al momento de lavarlas:
- Lavar con agua fría
- Preferiblemente lavar a mano
- No utilizar detergentes blanqueadores ni límpidos.
- No aplicar productos que puedan deteriorar el color de la prenda.
- Secar en sombra.
- Planchar con una tela sobre el estampado, es decir de manera indirecta a temperatura baja.
Recuerda que el uso constante y lavados constantes de cualquier prenda en algodón pueden hacer que esta pueda producir mota. Trata de mantener un cuidado y un uso no tan constante sobre tus prendas.
1.6 ¿MANEJAN TODAS LAS TALLAS?
Nuestros productos manejan tallas desde la XS hasta la talla XXXL para adulto
Para niño desde la talla 4 hasta la talla 14
1.7 ¿QUE MÉTODOS DE PAGO MANEJAN?
Podrás realizar tu pago por medio de los siguientes métodos:
- Efecty
- Super giros
- Bancolombia
- PAYU
- Nequi